Deine E-Mail-Adresse
Für den Login brauchst du die E-Mail-Adresse, mit der du dein Konto eröffnet hast. Falls dein Browser eine andere Adresse einsetzt, verwendest du stattdessen die Adresse deines Spielerkontos.

Mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort meldest du dich bei Luckycapone an. Du nutzt dein bestehendes Konto am Computer, auf Android und auf dem iPhone.
Noch kein Konto? Mit der Registrierung eröffnest du ein neues Spielerkonto.Für den Login verwendest du die E-Mail-Adresse deines Spielerkontos und dein Passwort. Nach der Anmeldung verwaltest du dein Guthaben und deine Boni und kannst deine bisherigen Einzahlungen und Auszahlungen nachvollziehen.
Für den Login brauchst du die E-Mail-Adresse, mit der du dein Konto eröffnet hast. Falls dein Browser eine andere Adresse einsetzt, verwendest du stattdessen die Adresse deines Spielerkontos.
Beim Passwort zählt die Gross- und Kleinschreibung. Nach einer Passwortänderung brauchst du das neue Passwort auch dann, wenn dein Browser die Zugangsdaten automatisch einsetzt.
Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du es beim Login zurücksetzen. Dafür brauchst du Zugriff auf die E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast.
Wenn eine E-Mail zur Wiederherstellung nicht im Posteingang ankommt, kann sie im Spam-Ordner liegen. Ohne Zugriff auf deine registrierte E-Mail-Adresse hilft dir unser Support bei der Klärung. Ein zweites Konto ist dafür nicht erforderlich.
Über „Passwort vergessen?“ setzt du dein Passwort zurück.
Für die Wiederherstellung verwendest du die E-Mail-Adresse deines Spielerkontos.
Nach der Passwortänderung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Anschliessend meldest du dich mit dem neuen Passwort an.
Eine falsche E-Mail-Adresse, ein altes Passwort oder ein Browserproblem kann die Anmeldung verhindern. Bei einem gesperrten Konto hilft dir unser Support weiter.
Ein Tippfehler in der E-Mail-Adresse oder ein zusätzliches Leerzeichen kann die Anmeldung verhindern. Wenn du dein Passwort geändert hast, kann der Browser noch die alten Daten einsetzen. Wenn du dein Passwort nicht mehr kennst, kannst du es mit deiner registrierten E-Mail-Adresse zurücksetzen.
Eine instabile Internetverbindung oder gespeicherte Browserdaten können den Login stören. Ein Browser-Update oder ein anderer Browser kann helfen. Bleibt das Problem bestehen, unterstützt dich unser Support.
Bei einer Kontosperre klären wir den Grund und die erforderlichen Schritte mit dir. Eine Passwortänderung hebt die Sperre nicht auf. Eine Selbstsperre lässt sich nicht durch ein neues Konto umgehen.
Wir helfen dir per Live-Chat und E-Mail bei Fragen zum Zugang. Für die Klärung brauchen wir deine registrierte E-Mail-Adresse und den genauen Wortlaut der Fehlermeldung. Dein Passwort bleibt vertraulich und gehört nicht in eine Support-Nachricht.
[email protected]Für ein neues Spielerkonto registrierst du dich mit einer gültigen E-Mail-Adresse und einem Passwort. Deine Angaben müssen vollständig und richtig sein. Die Teilnahme ist ab 18 Jahren möglich.
Pro Person ist nur ein Konto erlaubt. Auch für denselben Haushalt, dieselbe IP-Adresse und dasselbe Gerät gelten Kontobeschränkungen. Wenn du bereits registriert bist, meldest du dich mit deinem bestehenden Konto an.
Auf dem Smartphone meldest du dich mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort wie am Computer an. Du behältst dein Konto, dein Guthaben und deine aktiven Boni. Eine zusätzliche Registrierung ist nicht nötig.
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Web-App auf Android und iPhone einrichtenWir verwenden SSL-Verschlüsselung für die Übertragung deiner Daten. Dein Passwort gibst du nicht an andere Personen weiter. Auf einem gemeinsam genutzten Gerät meldest du dich nach dem Spielen ab und speicherst deine Zugangsdaten nicht im Browser.
Du meldest dich mit der E-Mail-Adresse deines Spielerkontos und deinem Passwort an. Auf dem Smartphone verwendest du dieselben Zugangsdaten wie am Computer.
Über „Passwort vergessen?“ beim Login setzt du dein Passwort zurück. Dafür verwendest du die E-Mail-Adresse deines Spielerkontos. Nach der Änderung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail und meldest dich mit dem neuen Passwort an.
Wenn du deine registrierte E-Mail-Adresse nicht mehr nutzen kannst, hilft dir unser Support. Für eine Änderung deiner Kontodaten kann eine Identitätsprüfung nötig sein. Du brauchst dafür kein zweites Konto.
Nein. Auf Android und iPhone nutzt du dein bestehendes Luckycapone Konto. Das gilt sowohl im Browser als auch beim Zugang über die Web-App vom Startbildschirm.
Beim Login meldest du dich in einem bestehenden Konto an. Mit der Registrierung eröffnest du ein neues Konto. Wenn du bereits ein Konto hast, verwendest du dessen Zugangsdaten.
Nein. Ein gesperrtes Konto bleibt auch nach einer Passwortänderung gesperrt. Unser Support klärt mit dir, welche Schritte erforderlich sind.
Mit denselben Zugangsdaten nutzt du dein Konto, dein Guthaben und deine Boni am Computer und auf dem Smartphone.