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Der Luckycapone Support ist rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail erreichbar.
E-Mail und Live-Chat
E-Mail: [email protected]
Der Live-Chat ist im Casino verfügbar. Für Anfragen zum Spielerkonto verwendest du deine registrierte E-Mail-Adresse.
Angaben zu deiner Anfrage
Bei einem Login-Problem helfen die genaue Fehlermeldung, dein Gerät und der Browser. Bei Zahlungsfragen helfen Betrag, Zahlungsmethode und Zeitpunkt der Anfrage. Dein Passwort gehört nicht in eine Support-Nachricht.
Kontoschliessung und Selbstsperre
Eine Kontoschliessung oder Selbstsperre kannst du beim Support beantragen. Bei Problemen mit dem Spielen stehen zusätzlich unabhängige Beratungsstellen zur Verfügung.