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L'assistenza Luckycapone è disponibile 24 ore su 24 tramite live chat ed e-mail.
E-mail e live chat
E-mail: [email protected]
La live chat è disponibile nel casinò. Per le richieste relative al conto di gioco, utilizza il tuo indirizzo e-mail registrato.
Informazioni da includere nella richiesta
Se hai problemi di login, indica il messaggio di errore esatto, il dispositivo e il browser. Per domande sui pagamenti, specifica l'importo, il metodo di pagamento e la data e ora della richiesta. Non inserire la password nei messaggi all'assistenza.
Chiusura del conto e autoesclusione
Puoi richiedere la chiusura del conto o l'autoesclusione tramite l'assistenza. Se hai difficoltà legate al gioco d'azzardo, puoi rivolgerti anche a servizi di consulenza indipendenti.