SOS Spielsucht
Conseils téléphoniques gratuits et anonymes, disponibles 24 h/24 et 7 j/7.
0800 040 080Contacter SOS SpielsuchtJeu responsable
Les jeux d’argent peuvent entraîner une dépendance. Les gains ne sont pas garantis. Jouer n’est ni une source de revenus ni un moyen de rembourser des dettes ou de récupérer des pertes.
Budget et temps de jeu
Fixer à l’avance un budget et une durée de jeu permet de mieux maîtriser sa pratique. L’argent destiné au loyer, aux factures ou aux dépenses essentielles ne doit pas servir à jouer. Les pertes ne justifient pas d’augmenter ton budget ou tes mises.
Limites de dépôt
Tu peux définir des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles dans ton compte joueur. Une réduction prend effet immédiatement. Toute augmentation ou suppression n’entre en vigueur qu’après 24 heures.
Auto-exclusion
Tu peux demander une auto-exclusion pour une période de trois mois à cinq ans, ou pour une durée indéterminée. Si tu ne peux pas l’activer toi-même, l’assistance peut t’aider. Une demande envoyée par e-mail ne prend pas effet immédiatement : l’exclusion n’est active qu’après confirmation de l’assistance. Pendant cette période, tu ne peux pas créer de nouveaux comptes.
Signes d’alerte
Si tu dépenses plus que prévu, cherches à récupérer tes pertes ou constates que le jeu perturbe ton quotidien, il est préférable de faire une pause. Un service de conseil indépendant peut également aider tes proches.
Protection des mineurs
Il faut avoir au moins 18 ans pour jouer. Les identifiants de connexion et les moyens de paiement ne doivent pas être accessibles aux mineurs. Évite d’enregistrer tes mots de passe sur les appareils partagés.
Aide indépendante en Suisse
SafeZone
Conseils en ligne gratuits et anonymes sur les addictions, également destinés aux proches. Ce service n’est pas adapté aux situations d’urgence.
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